자주 묻는 질문
광고주와 리뷰어가 가장 많이 묻는 질문을 모았어요. 찾는 답이 없으면 도입 문의로 남겨 주세요.
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INREWARD는 어떤 서비스인가요?
리뷰가 만든 성과를 AI가 100점 만점으로 채점하고, 점수와 등급에 따라 리뷰어에게 리워드를 차등 지급하는 리뷰 성과분석·보상 솔루션이에요. 글만 쓰면 같은 돈을 받는 체험단과 달리, 잘 만든 리뷰가 더 많이 받아요. 운영사는 주식회사 라이브나우입니다.
점수는 어떻게 매겨지나요?
콘텐츠 품질(T) 40점, 반응도(I) 40점, 매출 기여(P) 20점을 더해 100점 만점으로 계산해요. 콘텐츠 품질은 사진 구도·해상도·핵심 키워드와 정보성·신뢰성을, 반응도는 좋아요·댓글·조회수 같은 실제 반응을, 매출 기여는 링크를 통한 유입과 구매 전환을 봐요. 총점에 따라 S·A·B·C·D·F 6단계 등급이 정해져요.
어떤 방식으로 참여할 수 있나요?
게시글(인스타그램·블로그·자사몰 리뷰), 인스타그램 스토리, 오프라인 매장 방문 세 가지예요. 게시글과 방문은 '최대 리워드 × 점수%'로, 스토리는 등급별로 정해진 금액으로 지급돼요.
캠페인을 올리면 바로 노출되나요?
네. 광고주 계정 승인은 처음 한 번뿐이고, 그 뒤로는 예치금을 충전하고 캠페인을 등록하면 별도 승인 없이 리뷰어에게 바로 노출돼요. 등록과 지급 확정은 되돌릴 수 없어서 마지막에 한 번 더 확인하는 단계가 있어요.
예산은 어떻게 잡히나요?
캠페인을 등록하면 '모집 인원 × 1인 최대 리워드'만큼 예치금이 예치돼요. 스토리 캠페인은 S등급 금액을 기준으로 잡혀요. 리뷰가 점수만큼 확정되면 그만큼만 지급되고, 캠페인을 삭제하면 쓰지 않은 예치금은 사용 가능 잔액으로 돌아와요.
수수료는 얼마인가요?
예치금을 충전할 때 충전액의 5%, 리워드 지급이 확정될 때 지급액의 10%가 플랫폼 수수료예요. 계산 예시는 수수료 안내 페이지에서 확인할 수 있어요.
리뷰 검수는 어떻게 하나요?
측정이 끝난 리뷰는 검수 목록에 쌓여요. 리뷰마다 T·I·P 점수와 AI 분석 근거, 어뷰징 의심·스토리 조기 삭제 같은 경고를 보고 지급을 확정하거나 보류할 수 있어요.
어떤 업종에 맞나요?
화장품처럼 리뷰가 구매를 좌우하는 브랜드, 그리고 식당·카페·미용실·네일·필라테스처럼 방문과 스토리가 중요한 오프라인 매장에 잘 맞아요. 매장은 테이블 QR로 손님의 음식 스토리를 받고, 계란찜이나 1인분 서비스 같은 현물로 보상할 수 있어요.
가짜 계정이나 어뷰징은 어떻게 막나요?
인스타그램 계정으로 참여할 때 팔로워 200명 이하, 게시물 이력이 없거나 최근 1개월 동안 게시물이 없는 계정은 참여가 제한돼요. 스토리는 메타 API로 24시간 유지 여부를 확인하고, 일찍 삭제한 일이 2회 이상이면 1개월 동안 이용이 정지돼요.
가입은 어떻게 하나요?
구글 또는 카카오 계정으로 로그인하고, 출금할 때 계좌 예금주와 대조할 실명과 생년월일만 입력하면 바로 시작할 수 있어요. 휴대폰 본인인증은 받지 않아요.
인스타그램 계정은 꼭 연결해야 하나요?
스토리 캠페인은 계정 연결이 꼭 필요해요. 게시글 캠페인은 연결 없이도 참여할 수 있지만, 계정을 연결하거나 게시물 링크를 남기면 반응이 실측돼 점수가 더 올라가요.
비공개 계정도 참여할 수 있나요?
스토리 캡처 인증으로 참여할 수 있어요. 다만 비공개 계정은 콘텐츠 퀄리티만 채점돼 최대 C등급까지 인정돼요. 크리에이터(프로페셔널) 계정으로 전환해 연결하면 팔로워·반응이 자동 분석돼 S등급까지 받을 수 있어요.
크리에이터 계정으로는 어떻게 바꾸나요?
인스타그램 프로필 → 오른쪽 위 메뉴 → 계정 유형 및 도구 → 프로페셔널 계정으로 전환 → 카테고리 선택 → 크리에이터 선택 순서로 바꿀 수 있어요. 프로필에 프로페셔널 대시보드가 보이면 전환된 거예요.
리워드는 언제 받을 수 있나요?
게시글은 올린 뒤 최대 14일 동안 성과를 측정하고, 광고주가 검수해 지급을 확정하면 리워드 지갑에 적립돼요. 진행 상황은 '신청 완료 → 콘텐츠 게시 → 성과 측정 → 광고주 검수 → 지급 완료' 5단계로 앱에서 볼 수 있어요.
출금할 때 공제되는 금액이 있나요?
출금할 때 원천징수 3.3%가 공제된 뒤 입금돼요. 출금은 가입할 때 입력한 이름과 예금주가 같은 본인 명의 계좌로만 받을 수 있어요. 출금 대신 포인트 쇼핑으로 상품을 바로 주문할 수도 있어요(1P = 1원).
광고 표시는 어떻게 하나요?
공정거래위원회 지침에 따라 대가성 표시 문구가 리뷰에 자동으로 들어가요. 이 문구는 지울 수 없어요.